인투빌(iinto-bill) 이용약관

본 이용약관은 iinto(이하 "회사")가 제공하는 인투빌(iinto-bill) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 거래명세서 AI 분석, OCR 기반 문서 정리, 입고 관리, 발주 예상 및 관련 서비스의 이용 조건 및 절차를 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 거래명세서 이미지 및 문서 분석
2. OCR 및 AI 기반 품목, 금액, 거래 정보 구조화
3. 공급처 및 품목 관리 기능
4. 발주 예상 및 알림 기능
5. 채팅 기반 발주 요청서 작성 및 공급처 전송 기능
6. 발주 내역, 발주 상태, 공급처 담당자 정보 관리 기능
7. 공급처명, 공급처 담당자명, 공급처 담당자 전화번호를 이용한 발주 요청 전달 기능
8. 이메일 기반 거래명세서 자동 등록 기능
9. 기타 회사가 제공하는 관련 서비스

발주 예상 및 알림 기능은 입고 기록을 바탕으로 발주 시점과 수량을 참고할 수 있도록 돕는 기능이며, 채팅 기반 발주 기능은 이용자가 작성·확인한 발주 요청을 실제 공급처 또는 공급처 담당자에게 전송할 수 있는 기능입니다.

회사는 서비스의 일부 또는 전부를 변경, 추가 또는 종료할 수 있습니다.

제3조 (회원가입 및 계정)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 할 수 있습니다.
2. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
3. 회사는 부정 이용, 허위 정보 입력, 비정상 사용이 확인되는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.

제4조 (체험 기능 및 사용 제한)

1. 회사는 회원가입 전 또는 일부 이용자에게 체험 기능을 제공할 수 있습니다.
2. 회원가입 기본 혜택으로 제공되는 문서 분석 30건은 회원가입 완료 시점에 최초 1회 제공되는 프로모션성 혜택입니다. 해당 혜택은 매월 또는 정기적으로 자동 재지급되지 않으며, 동일 사업자 또는 동일 계정 기준 중복 지급이 제한될 수 있습니다.
3. 체험 기능은 카메라 촬영, 파일 업로드, 이메일 업로드를 합산하여 총 사용 횟수가 제한될 수 있습니다.
4. 동일 파일 여부를 단순 비교하여 중복이 확인된 경우 체험 횟수가 차감되지 않을 수 있습니다.
5. 단, 이미지 상태가 다르거나 별도의 AI 분석이 수행된 경우에는 중복 문서라도 사용 횟수가 차감될 수 있습니다.
6. AI 분석이 실제 수행된 경우 결과 상태와 관계없이 사용 횟수가 차감될 수 있습니다.
7. 분석 실패, 중복 판정, 일부 인식 오류 등이 발생하더라도 AI 처리 비용이 발생한 경우 사용량은 복구되지 않을 수 있습니다.
8. 회사는 비정상적인 반복 요청, 자동화된 대량 요청, 서비스 운영에 과도한 부하를 주는 행위를 제한할 수 있습니다.
9. 체험 기능 정책은 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

제5조 (AI 분석 및 결과 이용)

1. 서비스는 OCR 및 AI 기술을 기반으로 문서를 분석합니다.
2. AI 분석 결과는 참고용이며 실제 거래 정보와 차이가 발생할 수 있습니다.
3. 이용자는 AI 분석 결과를 최종 저장 또는 실제 업무에 활용하기 전에 직접 확인해야 합니다.
4. 회사는 OCR, AI 분석, 문서 인식 과정에서 발생할 수 있는 오인식, 누락, 품목 분류 오류, 금액 인식 오류, 중복 판단 오류 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 공급처별 품목명 차이, 촬영 환경, 문서 상태 등에 따라 일부 결과가 다르게 분석될 수 있습니다.
6. 같은 재료라도 공급처마다 이름이 다를 수 있으며, 이용자는 품목명을 수정하여 문서 전체에 반영할 수 있습니다.
7. 이용자가 수정한 품목명 및 문서 정보는 이후 문서 정리 정확도 향상을 위해 활용될 수 있습니다.
8. 발주 예상, 추천 및 자동 분류 기능은 참고용 정보이며 실제 주문량, 재고, 소비량 또는 영업 결과를 보장하지 않습니다.
9. 서비스 결과를 기반으로 한 발주, 재고관리, 회계처리, 세무처리, 거래 판단 등의 최종 책임은 이용자에게 있습니다.

제6조 (발주 요청 기능)

1. 회사는 이용자가 등록한 거래처, 품목 정보 및 이용자가 입력한 발주 내용을 바탕으로 카카오톡, 문자메시지 또는 기타 회사가 제공하는 방식으로 발주 요청서를 작성하거나 발송할 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다.
2. 발주 요청서는 이용자의 거래처 또는 공급처에 발주 의사를 전달하기 위한 보조 수단이며, 발주 요청서의 작성 또는 발송만으로 주문 확정, 계약 성립, 납품 의무 발생 또는 거래 조건 확정을 의미하지 않습니다.
3. 이용자는 발주 요청서를 발송하기 전에 품목명, 수량, 규격, 단위, 배송지, 배송 희망일, 요청사항 등 발주 내용을 직접 확인해야 하며, 최종 거래 조건, 납품 가능 여부, 단가, 결제 조건, 배송 조건 등은 거래처 또는 공급처와 별도로 확인·조율해야 합니다.
4. 발송된 발주 요청서 링크가 거래처 또는 공급처에 의해 열람되더라도, 이는 해당 링크에 접속하거나 내용을 확인한 사실을 의미할 뿐이며, 발주 승인, 주문 확정, 계약 성립 또는 납품 수락을 의미하지 않습니다.
5. 회사가 제공하는 앱 알림, 열람 알림, 상태 표시 등은 발주 요청서 링크의 발송 또는 열람 여부를 안내하기 위한 기능이며, 거래처 또는 공급처의 승낙 의사, 주문 승인 여부, 계약 성립 여부를 보장하지 않습니다.
6. 회사는 발주 요청 기능을 통해 작성·발송된 내용의 정확성, 거래처의 수신 여부, 열람 여부, 응답 여부, 주문 승인 여부, 납품 이행 여부 또는 거래 성립 여부를 보장하지 않습니다.
7. 발주 요청 기능을 이용하여 발생하는 실제 거래, 주문, 납품, 결제, 환불, 분쟁 등은 이용자와 거래처 또는 공급처 간에 직접 처리해야 하며, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

제7조 (중복 문서 확인)

1. 회사는 동일하거나 유사한 거래명세서의 중복 저장을 방지하기 위해 문서 중복 확인 기능을 제공할 수 있습니다.
2. 동일 파일 여부를 단순 비교하여 확인 가능한 경우 AI 분석 없이 중복 여부를 판단할 수 있습니다.
3. 이미지 상태 또는 파일이 다를 경우 AI 분석 이후 중복 여부가 판단될 수 있습니다.
4. AI 분석이 수행된 이후 중복으로 판정되는 경우에도 사용 횟수 또는 이용량이 차감될 수 있습니다.

제8조 (이메일 자동 등록 기능)

1. 회사는 회원가입 시 거래명세서 자동 등록을 위한 전용 이메일 주소를 제공할 수 있습니다.
2. 이용자는 공급처 또는 거래처가 해당 이메일 주소로 거래명세서를 발송할 수 있도록 사용할 수 있습니다.
3. 회사는 첨부파일 분석을 위해 이메일 및 첨부 문서를 처리할 수 있습니다. 단, 시스템 안정성 및 보안을 위해 스팸, 악성코드, 비정상적인 대량 요청 또는 보안상 위험이 있다고 판단되는 이메일 및 첨부파일은 사전 통지 없이 수신 거부, 차단 또는 삭제할 수 있습니다.
4. 이용자는 본인이 권한을 가진 문서만 업로드하거나 이메일로 전송해야 합니다. 거래명세서 내에 포함된 제3자의 개인정보(담당자명, 연락처, 배송정보 등) 또는 거래정보를 정당한 권한 없이 제공하여 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
5. 첨부파일 손상, 지원되지 않는 형식, 원본 품질 문제 등에 따라 일부 분석이 제한될 수 있습니다.

제9조 (발주 크레딧)

1. 발주 기능은 크레딧 방식으로 운영될 수 있으며, 회사는 발주 기능 이용을 위한 90크레딧을 회원가입 시 1회 지급할 수 있고, 동일 사업자 또는 동일 이용자 기준 1회 제공을 원칙으로 합니다.
2. 발주 채팅 요청 1회에는 1크레딧이 차감되고, 실제 공급처로 발주 요청을 전송하는 경우 2크레딧이 차감됩니다.
3. 일반적인 발주 1회 흐름은 채팅 1회와 실제 전송 1회를 기준으로 최소 3크레딧이 필요하므로, 최초 지급되는 90크레딧은 일반적인 이용 기준 약 30회 사용할 수 있는 수준입니다. 다만 채팅 수정, 재요청, 재작성, 추가 확인 등의 사용 방식에 따라 실제 이용 가능 횟수는 달라질 수 있습니다.
4. 크레딧은 서비스 내 기능 이용을 위한 사용량 단위이며 현금, 포인트, 선불전자지급수단 또는 금전적 가치가 있는 재화가 아닙니다. 크레딧은 환불, 현금 교환, 양도, 판매 또는 타 계정 이전이 불가합니다.
5. 탈퇴 후 재가입, 동일 사업자번호·휴대폰번호·기기·계정 등을 이용한 중복 가입, 비정상적 또는 우회적 가입, 자동화된 대량 이용 등 회사 정책상 부적절하다고 판단되는 경우 회사는 크레딧 지급을 제한하거나 회수할 수 있습니다.
6. 회사의 시스템 오류로 크레딧이 잘못 차감된 경우 회사는 확인 후 크레딧을 복구할 수 있습니다. 다만 이용자의 재요청, 단순 변심, 공급처의 미확인, 공급처의 응답 지연, 수신자 단말 또는 외부 통신망 사정 등 회사의 귀책이 아닌 사유로 발생한 문제에 대해서는 크레딧이 복구되지 않을 수 있습니다.
7. 회사는 운영 정책, 외부 발송 비용, 시스템 비용, 서비스 구조 변경 등에 따라 크레딧 차감 기준, 지급 기준, 무료 제공량을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 약관 및 서비스 화면을 통해 사전에 고지합니다.

제10조 (유료 서비스 및 결제)

1. 서비스 일부는 유료로 제공될 수 있습니다.
2. 이용요금, 구독 상품, 결제 방식은 앱 내 또는 서비스 화면에 표시됩니다.
3. 인앱결제는 Apple App Store 또는 Google Play 정책을 따릅니다.
4. 환불 정책은 각 앱 마켓 정책 및 관련 법령에 따릅니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보 또는 문서를 무단 업로드하는 행위
2. 서비스 운영을 방해하는 행위
3. 비정상적인 자동화 요청 또는 대량 호출
4. 불법 문서 또는 권한 없는 자료 업로드
5. 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
6. 매크로, 자동화 프로그램, 비정상 API 호출 등을 이용한 서비스 남용 행위
7. 발주 기능 이용 시 부정확한 공급처명, 공급처 담당자명, 공급처 담당자 전화번호 또는 발주 내용을 입력하는 행위
8. 공급처 담당자명 및 전화번호를 서비스에 입력하거나 발주에 사용하는 데 필요한 정당한 권한 없이 타인의 개인정보를 입력하거나 사용하는 행위
9. 발주 기능 이용 시 본인의 전화번호가 선택한 공급처 또는 공급처 담당자에게 전달될 수 있음을 확인하지 않거나 이에 동의하지 않고 발주 기능을 이용하는 행위
10. 발주 기능을 스팸, 광고, 괴롭힘, 허위 주문, 대량 발송, 불법 목적에 사용하는 행위

제12조 (데이터 보관 및 삭제)

1. 회사는 서비스 운영, 저장 공간 관리, 시스템 안정성 확보를 위해 일정 기간 이후 업로드 문서, 첨부파일 및 분석 결과를 삭제할 수 있습니다. 데이터 보관 기간 및 삭제 기준은 서비스 화면, 운영정책 또는 별도 안내를 통해 고지될 수 있습니다.
2. 이용자는 필요한 데이터에 대해 별도로 보관 책임을 가집니다.
3. 회사는 시스템 장애, 외부 서비스 장애, 이용자 환경 문제 등으로 인해 일부 데이터가 일시적으로 조회되지 않거나 손실될 가능성이 있음을 고지합니다.

제13조 (서비스 제한 및 중단)

회사는 다음 경우 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.

1. 시스템 점검 또는 서버 장애
2. 외부 AI/OCR 공급업체의 장애, 점검, 정책 변경 또는 이용 제한
3. 네트워크, 클라우드 인프라 또는 제3자 서비스 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유가 발생한 경우
4. 비정상 사용 또는 보안 위협 발생 시
5. 과도한 요청 또는 시스템 부하 발생 시
6. 기타 회사 운영상 필요한 경우

회사는 운영상 필요, 보안 문제, 비정상 사용, 시스템 부하 등이 발생하는 경우 사전 통지 없이 서비스 일부를 제한할 수 있습니다.

제14조 (지식재산권)

1. 서비스 및 관련 소프트웨어, UI, 로고, 데이터 등에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제, 수정, 배포할 수 없습니다.

제15조 (책임 제한)

1. 회사는 무료 체험 기능 및 AI 분석 결과의 정확성, 완전성, 최신성을 보장하지 않습니다.
2. 회사는 촬영 상태, 이미지 품질, 원본 문서 상태 등 이용자 환경에 따른 분석 오차에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자의 저장 전 검토 부족으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 천재지변, 서버 장애, 외부 서비스 장애 등 불가항력으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 발주 전송 기능과 관련하여 공급처의 실제 수신 여부, 확인 여부, 응답 여부, 납품 여부, 거래 조건, 가격 확정, 재고 보유를 보장하지 않습니다.
7. 외부 문자, 알림톡, 통신사, 발송대행사, 네트워크 장애로 인해 발주 전송 지연 또는 실패가 발생할 수 있습니다.
8. 공급처 미확인, 무응답, 수신자 단말 문제, 외부 통신망 문제 등 회사의 귀책이 아닌 사유로 발생한 문제는 크레딧 복구 또는 손해배상 대상이 아닐 수 있습니다.

제16조 (개인정보처리방침)

회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 처리하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.

개인정보처리방침:
https://privacy.iinto-bill.net

제17조 (약관 변경)

1. 회사가 본 약관을 변경할 경우, 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 적용일 30일 전부터, 그 외의 일반적인 변경은 적용일 7일 전부터 공지합니다.
2. 회사가 전항에 따라 공지하면서 이용자가 적용일 전일까지 거부의사를 표시하지 않을 경우 변경에 동의한 것으로 본다는 내용을 함께 고지하였음에도, 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제18조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

서비스와 관련한 분쟁은 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.